Terug

Klacht: Reclame aanbieding niet aan klant doorgeven

Jannie Koerts op 27 oktober 2013 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Cranenbroek
Categorie Tuin
Status Open
Datum 27 oktober 2013

Een klant heeft op 12 oktober een E-Bike gekocht bij Van Cranenbroek in Dongen en ontdekte op 26 oktober dat deze fietsen in de aanbieding waren. De klant is van mening dat het bedrijf hen niet heeft geïnformeerd over de aanbieding, wat resulteert in een aanzienlijk financieel nadeel voor de aankoop van twee fietsen.

Mijn Klacht:

Wij hebben 12 oktober een E Bike gekocht bij vanCranenbroek in Dongen .Tot onze Verbazing krijgen wij op Zaterdag 26 Oktober de folder binnen en blijken deze fietsen ineens in de aanbieding te zijn dus binnen 2 weken hadden ze mij daar niet attent op moeten maken? scheelt wel een hoop geld voor 2 fietsen

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij het verschil terug betalen als de medewerkers dit dus wisten en het niet vermelden aan de klant normaal wordt dit door gegeven dat is wel zo klant vriendelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Cranenbroek

Alle klachten over Van Cranenbroek →

Vergelijkbare klachten in Tuin

Alle klachten in Tuin →
Meld uw Klacht over Van Cranenbroek
Zo werkt het