Klacht: Pakket wordt niet bezorgd

Ndevlaeminck op 25 oktober 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 25 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een kaartje in de bus gehad omdat ik der niet was waarop staat dat ze vandaag tussen 9:00 en 15:00 weer langs komen ( wat een indicatie?!) en vandaag heel de dag thuis gebleven hiervoor, inmiddels half vier nog steeds niets en als je belt krijg je te horen dat ie is langs geweest maar niet aangebeld en/of een kaartje, erg vreemd!! Als ie geen zin heeft om iets na televeren waarom ga je dan dat werk doen!?!

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren, de bezorger na bellen en zijn werk laten doen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM