Lisliz op 22 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Excuses voor de vertraging verzonden
Een klant heeft twee keer een oplader voor een Samsung S3 besteld bij laderwebshop.nl, maar heeft beide bestellingen niet ontvangen. Ondanks het vertrouwen in het bedrijf en betaling via iDeal, blijft de klant teleurgesteld over de ontbrekende leveringen.
Ik heb bij laderwebshop.nl al twee keer een samsung s3 oplader besteld. Mijn eerste bestelling van ongeveer een maand geleden nog steeds niet ontvangen. Omdat ik vertrouwen had in dit bedrijf heb ik er nog één besteld 2 weken geleden. Maar die heb ik ook niet ontvangen terwijl ik netjes met iDeal betaald heb.
Ik wil mijn geld terug, of toch nog zo snel mogelijk de twee opladers in huis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 02:23 geantwoord
Excuses voor de vertraging verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
