Klacht: Nog steeds niets ontvangen.

Lisliz op 22 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging verzonden

Status Opgelost
Datum 22 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij laderwebshop.nl al twee keer een samsung s3 oplader besteld. Mijn eerste bestelling van ongeveer een maand geleden nog steeds niet ontvangen. Omdat ik vertrouwen had in dit bedrijf heb ik er nog één besteld 2 weken geleden. Maar die heb ik ook niet ontvangen terwijl ik netjes met iDeal betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, of toch nog zo snel mogelijk de twee opladers in huis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 november 2013 om 02:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)