Mijn Klacht:
Ik wil de bonenactie -€ 2.00 aanmelden.
Echter is er geen link op de site op te halen.
Hoe kan ik de codes invoeren?
Gewenste Oplossing:
Maakt niet uit, als ik maar € 2.00 per pak terug ontvang
Een klant van Douwe Egberts heeft moeite met het aanmelden voor de bonenactie, omdat er geen link op de website te vinden is om de codes in te voeren. De klant vraagt om hulp bij het proces.
Ik wil de bonenactie -€ 2.00 aanmelden.
Echter is er geen link op de site op te halen.
Hoe kan ik de codes invoeren?
Maakt niet uit, als ik maar € 2.00 per pak terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM