Klacht: Voedselvergiftiging, hoogstwaarschijnlijk door de pattat

demax123 op 16 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 november 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben een melding aangemaakt voor de betreffende afdeling. Ze hebben contact opgenomen om de situatie te bespreken. IKEA Nederland

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2013

Twee klanten van IKEA in Groningen hebben voedselvergiftiging ervaren na het eten in het restaurant van de winkel. Beide klanten, die verschillende gerechten hadden besteld, moesten de nacht en dag na hun bezoek overgeven en voelden zich misselijk, wat hen verhinderde om belangrijke lessen en toetsen bij te wonen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriendin hebben gister avond bij de Ikea in Groningen gegeten. Dit heeft voor ons beiden geresulteerd in een voedselvergiftiging. We hebben allebei de hele nacht en dag moeten overgeven en zijn nog steeds misselijk. Deze voedselvergiftiging moet van de Ikea zelf zijn gekomen aangezien we daarvoor niks samen hebben gegeten. Mijn vriendin had een kipsate met pattat en ik zweedse balletjes met pattat.

Dit is met name erg vervelend aangezien wij hierdoor allebei belangrijke lessen en zelfs toetsen hebben gemist.

Gewenste Oplossing:

Vervang al uw frituurvet en betaal voor de spullen die we bij u hebben gekocht, aangezien dit bezoek het echt niet waard was. Het gaat om ongeveer 50 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 01 november 2013 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben een melding aangemaakt voor de betreffende afdeling. Ze hebben contact opgenomen om de situatie te bespreken. IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM