Klacht: Klacht niet opgelost

Hortensiaplant op 12 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

dubbel

Status Opgelost
Datum 12 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het opnieuw versturen van een nieuwe en dus geen gebruikte adaptor is niet gebeurt.
Zeer slechte service en levering van producten die U aanbied op het internet.

Gewenste Oplossing:

per direct nieuwe adaptor versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 november 2013 om 02:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

dubbel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)