Klacht: actie bestaat niet!!

kirsten11 op 07 oktober 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 oktober 2013

Een consument heeft aangegeven dat de 2 euro stickeractie van Douwe Egberts niet blijkt te bestaan, ondanks eerdere meldingen van andere klanten. De website die hiervoor zou moeten dienen is niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de gang van zaken bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

de 2 euro stickeractie bestaat niet! Zoals vele voorgaande meldingen is de 2 euro niet terug te krijgen,omdat de site niet bestaat. Schandalig voor zo’n gerenommeerd bedrijf!!

Gewenste Oplossing:

alsnog een site maken,want de actie loopt tot februari 2014.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM