Klacht: Lenzen niet geleverd

Cklitsie op 23 september 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant heeft op 10 september contactlenzen besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Heb op 10 sep lenzen besteld en betaald op heden niets ontvangen.
Per telefoon geen contact kunnen krijgen. Op mail wordt ook niet gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Graag de lenzen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM