HenanT op 13 september 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft ervaren dat de batterij van zijn Samsung-toestel snel leegloopt na het overstappen naar een nieuwe provider. Na het verwijderen van de accu en het opnieuw opladen, is de stand-by tijd verminderd.
ben over gegaan naar een nieuwe provider, de accu is even uit het toestel geweest en blijkt na het opladen minder stand-by te zijn loop hier door sneller leeg
graag een antwoord wat ik hier aan kan doen.
moet ik dan een nieuwe batterij gaan kopen t.w.v. €30,00
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
