Klacht: puzzelmagazine

dhanthe op 13 september 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 13 september 2013

Een consument heeft herhaaldelijk facturen ontvangen van Calatus B.V. voor een puzzelmagazine dat nooit is ontvangen of besteld. Tijdens hun reis naar Schotland was het moeilijk om de post te bekijken, en bij thuiskomst bleek er geen correspondentie over het magazine te zijn. Na contact met het bedrijf ontving de consument dreigementen over juridische stappen.

Mijn Klacht:

Wij worden enkele maanden bestookt met facturen van Calatus BV voor een puzzelmagazine dat wij nooit gekregen hebben of ook maar voor toegestemd hebben. woj waren op die moment ook op reis naar Schotland, moeilijk om vanaf daar uw post te bekijken en toe te stemmen, thuis aangekomen was er niets van dit soort brief of puzzelmagazine bij ons thuis toe gekomen. wij hebben gebeld naar de firma Calatus waar we dreigementen kregen dat ze ons voor de rechtbank gaan dagen!

Gewenste Oplossing:

Einde versturen van facturen, wij hebben niet om dit product gevraagd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM