Mijn Klacht:
bij mij zou een pakje bezorgd worden dat is gebeurt maar was niet thuis lag een kaartje in de bus met infocode maar pakte niet heb een mail gestuerd maar daar op is niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
als het pakje alsnog word bezorg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DHL heeft een klacht ingediend over een niet-ontvangen pakket. Hoewel het pakket is bezorgd, was de klant niet thuis en ontving hij een kaartje met een infocode, die niet werkte. De klant heeft een e-mail gestuurd, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
