Klacht: wasmand in drie maanden totaal kapot

A.Verhoeven op 23 augustus 2013 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw krijgt een nieuwe vervangende wasmand opgestuurd.

Status Opgelost
Datum 23 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Curver wasmand gekocht, ik dacht een goed merk dat moet lang mee gaan.
Maar helaas, na drie maanden is er niets meer van over, alle handvaten zijn gescheurd.
We kunnen het ding gewoon weg gooien, volgende keer een naamloze, die gaat waarschijnlijk langer mee, maar in ieder geval goedkoper

Gewenste Oplossing:

een nieuwe, maar dan wel een die veel langer mee gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Curver plastics een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 03 september 2013 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw krijgt een nieuwe vervangende wasmand opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten