Klacht over Samsung: Aangschakelen tv vanuit s…

Mijn Klacht:

Al geruime tijd startte de tv slecht op
Nu gaat het rode lampje dat aangeeft dat er spanning op staat niet meer aan
Een probleem in de voeding en ne even googlen bleek het een veel voorkomend probleem veroorzaakt door foute of slechte condensatoren
Nu heb ik 5 jaar extra garantie bijgekocht bij de leverancier De Block, alleen is deze helaas failliet
Condensatoren kosten €15 nieuwe voeding €150 of meer
TV is van 2009

Gewenste Oplossing:

Werkend toestel gerepareerd onder garantie of een gelijkwaardig toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 12 augustus 2013 om 08:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Bedankt voor uw bericht omtrent uw Samsung televisie. Vervelend dat uw televisie niet aangaat.

Wij kunnen u een reparatie aanbieden, daarvoor dient u contact op te nemen met ons Contact Center op nummer: 0900-SAMSUNG(0900-7267864).

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung WebCare

Klacht: Aangschakelen tv vanuit standbij op toestel of afstandbediening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken