Mijn Klacht:
Bed verkleurt door de dekbed overtrek
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing gekregen vandaag
Klacht: Dekbed overtrek heeft mijn nieuwe witten leren bed verkleurt
Halise op 09 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
We hebben gegevens opgevraagd. Tot op heden zijn de gegevens nog niet binnen en hebben we nog geen oplossing kunnen bieden. Zodra de gegevens binnen zijn gaan we deze melding in behandeling nemen. IKEA Nederland
Een klant heeft ervaren dat de dekbedovertrek de kleur van zijn nieuwe witte leren bed heeft verkleurd. Na het indienen van de klacht heeft IKEA het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 16 augustus 2013 om 18:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben gegevens opgevraagd. Tot op heden zijn de gegevens nog niet binnen en hebben we nog geen oplossing kunnen bieden. Zodra de gegevens binnen zijn gaan we deze melding in behandeling nemen. IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
