Klacht: veel mankementen

plien89 op 05 augustus 2013 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 5 augustus 2013

Een gebruiker van een HP Mini laptop ervaart diverse problemen, waaronder vastlopen, oververhitting en blokkeren van het systeem. Daarnaast ondervindt de gebruiker hinder bij het gelijktijdig draaien van meerdere programma's, wat leidt tot stotteren. De klager is van mening dat deze problemen niet acceptabel zijn en dat hij niet de enige is die hier last van heeft.

Mijn Klacht:

ik heb sinds een jaar of 2 à 3 een hp mini. me laptop heeft veel kuren. loopt vaak vast, reageert niet, word erg heet, blokkeert soms helemaal, kan geen 2 of 3 programma’s tegelijk draaien dan begint alles te stotteren en ga zo nog maar even door. ik weet dat ik niet de enige ben met dit probleem en dit klopt niet lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

een controle van de laptop en mogelijke reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM