Klacht: ONBETROUWBAAR

vdapice op 03 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Verzonden op 02/08/2013 04:56:53 PM Complete Ja Naar adres dat jij opgegeven heb: Fxxxx D'xxx Oxxxxxx 7xxx Axxxx 6483 xx Maar ik zie na een google dat jouw postcode niet 6483 maar 6843 is, dus eigenlijk bent u onbetouwbaar met...

Status Opgelost
Datum 3 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LADER ONLINE BESTELD EN BETAALD TOT HEDEN NIETS ONTVANGEN (AQL 3 DSAGE TERWIJL OP DE SITE STAAT VOOR 22:00 BESTELD MORGEN IN HUIS) OP DE DUURE 80 CT /MIN TELEFOON WORDT ALLEEN GEANTWOORD DAT DE LIJN BEZET IS EN OM LATER OPNIEUW TE PROBEREN

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG OF LADER ZOALS BESTELD

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Laderwebshop.nl

Heeft op 04 augustus 2013 om 19:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzonden op

02/08/2013 04:56:53 PM Complete Ja

Naar adres dat jij opgegeven heb:

Fxxxx D'xxx
Oxxxxxx 7xxx
Axxxx 6483 xx

Maar ik zie na een google dat jouw postcode niet 6483 maar 6843 is, dus eigenlijk bent u onbetouwbaar met het invullen van u eigen postcode.

Maar zodra ik de bestelling terug ontvangen heb zal ik hem GRATIS opnieuw naar u verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)