Klacht: Pakje Word Niet besorgt

Huenerhals op 01 augustus 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 1 augustus 2013

Een klant van DHL heeft een klacht ingediend omdat hij al geruime tijd wacht op de bezorging van zijn pakket. Het pakket is op verschillende data gesorteerd en onderweg gemeld, maar op de verwachte bezorgdatum is het nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik wacht op mijn Pakje!
29-07 2013 Pakje is gesorteerd in sorteercentrum
30-07 2013 Pakje is onderweg naar lokaal depot
30-07 2013 Pakje is gesorteerd in sorteercentrum
30-07 2013 Bezorger is met pakje onderweg

Nu is Donderdag de 01.08.2013

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn Pakje VANDAG nog!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM