Terug

Klacht: Flexa verf vergeeld binnen 6 maanden

Elise70 op 31 juli 2013 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Flexa has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 30 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer, Mocht uw klacht nog actueel zijn dan kunt u via [email protected] rechtstreeks contatct met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch advsieur AkzoNobel Decorative Coatings BV

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 31 juli 2013

Na ongeveer 5,5 maand na het verven van kozijnen en deurposten met Flexa hoogglans witte verf, merkte de klager een gele verkleuring op, vooral onder beeldjes. De klager vindt de snelle verkleuring onacceptabel, gezien de hoge prijs van de verf, en verzoekt om twee nieuwe potten verf om de kozijnen opnieuw te kunnen verven.

Mijn Klacht:

Ik heb zo een 5,5 maand geleden al mijn kozijnen en deurposten geverfd met Flexa verf hoogglans wit. Nu trof ik na enkele maanden al een gele verkleuring onder beeldjes e.d. aan. Ik zou wel verwachten dat er door de zon wat verkleuring optreed, maar Ik vind dit wel erg snel! En de verf blijkt dan wel erg duur als ik elke paar maanden opnieuw moet verfen. Ik zou graag 2 nieuwe potten flexa hoogglans wit ontvangen om de kozijnen opnieuw te verfen. Eventueel kan ik foto’s sturen om de verkleuring te tonen.

Gewenste Oplossing:

2 potten Flexa hoogglans wit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - Geachte Elise, Graag wil ik u het een en ander uitleggen betreffende het vergelen van de verflaag. U kunt contact met ons opnemen op 071-308 23 44 van 8.00 uur tot 16.30 uur. Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 30 september 2016 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Flexa

Alle klachten over Flexa →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Flexa
Zo werkt het