Klacht: Geen actie op overlast, belachelijk maken van passagier die trammedewerker aanspreekt op falen

Kampo op 25 juli 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 25 juli 2013

Een reiziger ervoer overlast door luide muziek in de tram en sprak een medepassagier aan, maar kreeg geen gehoor. Bij het melden van de situatie aan de tram medewerkers werd de klager via de intercom belachelijk gemaakt, wat als onprofessioneel werd ervaren.

Mijn Klacht:

In de tram werd luide muziek gedraaid door een reiziger. Passagiers hadden hier last van. De betrokkenen er op aanspreken gaf geen resultaat. Beklag gedaan bij de tram medewerkers. werd daarop over de intercom belachelijk gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM