Klacht: betalen zonder reden

chervin.c op 21 juli 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 juli 2013

Een klant van Payinfo heeft een klacht ingediend over een betaling van 46 euro voor content die niet gedownload kan worden zonder een creditcard. De klant geeft aan niet te begrijpen waarvoor de betaling is en vindt de situatie onredelijk.

Mijn Klacht:

ik moet 46 euro betalen voor content terwijl ik niet kan downloaden want dat moet met creditcard en ik weet niet hoe dat moet en heb dat ook niet oof voor stemmen zeggen ze nouu stemmen voor wie zou ik echt niet weten dit is gwn echt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

ik zou heeel blij zijn als jullie deze rekening kunnen weg halen want ik heb hier echt niets mee te maken en het 1 malig zijn een medewerker van tele2 dus dan weet ik niet hoe dat kom want sommige hebben het niet sommige wel ik bedank u alsvast .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM