Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

seapearl34 op 18 juli 2013 over rastafashionwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juli 2013

Een klant heeft op 25 juni 2013 een rasta jurk besteld bij rastafashionwinkel.nl voor 45 euro, met de verwachting deze binnen twee weken te ontvangen. Na twee weken heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen en heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie. De klant is teleurgesteld en vraagt om een terugbetaling, terwijl hij overweegt verdere stappen te ondernemen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

op 25-06-2013 heb ik een rasta jurk te waarde van 45 euro besteld op deze site besteld.
Er stond dat het hooguit 2 weken zou duren maar, na 2 weken nog niks gehoord.
Ik heb het jurkje heel erg hard nodig voor een reggae festival maar het is ook mijn geld!!!!!!!!!
Ik heb ze al meerdere mailtjes gestuurd maar, geen gehoor !
Ik verdoien al niet zoveel en had speciaal voor dit aankommende event gespaard om deze jurlk te kopen wel nu heb ik dus nooit wat ontvangen!! ik vind dit heeel erg en wil onmiddelijk mijn geld terug!!

kan iemand mij vertellen hoe og moet ik andere aatregelingen nemen tegen deze oplichterij??

p. strok

Gewenste Oplossing:

mijn jurkje of mijn geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rastafashionwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rastafashionwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten