Terug

Klacht: Abonnemnet

Kodjo45 op 03 juli 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2013

A.P. Raghoebarsing heeft een klacht ingediend over een onjuist bedrag van 75,00 euro op haar rekening sinds 21 juni 2013. Ze heeft Telfort meerdere keren gebeld om dit te bespreken, aangezien ze nog 85 belminuten tegoed had en haar abonnement op 18 juli heeft verlengd. Ze verzoekt om een spoedig antwoord op haar klacht.

Mijn Klacht:

Ik ben niet eens met mijn rek vanaf 21-06-2013.
Ik heb Telfort vaker gebeld, ze zeiden een rek van 75,00 het bedrag klopt niet. Ik had nog 85 belminuten tegoed.
Ik heb mijn abonnement verlengd vanaf 18 juli. Per mail.

Mijn mobielnr is 0647157958
Naam : A.P. Raghoebarsing
Adres: Burg. Roellstraat 233 2 hg
Postcode: 1067 ND

Hoop Spoedig antwoord te krijgen.

MVG Mw A.P. Raghoebarsing

Gewenste Oplossing:

Dat het zo spoedig mogelijk word opgelost en dat het niet meer gebeurd.
Het heeft mijn veel geld gekost naar telfort te bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Telfort

Alle klachten over Telfort →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Telfort
Zo werkt het