Terug

Klacht: tassen controle

rags op 14 juni 2013 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Cranenbroek
Categorie Tuin
Status Open
Datum 14 juni 2013

Een klant van Van Cranenbroek in Dongen ervaart ongemak door een tassencontrole bij de kassa, waarbij zij haar rijbewijs tasje moest openen. De verkoopster gaf aan dat tassen niet zijn toegestaan, wat leidde tot frustratie over waar persoonlijke spullen zoals een portemonnee en rijbewijs moeten worden opgeborgen. De klant voelde zich ongemakkelijk en vond de controle onterecht, vooral omdat zij het idee had dat niet iedereen gelijk werd behandeld.

Mijn Klacht:

ik was vandaag bij cranebroek in dongen,
bij de kassa moest ik vervolgens mijn rijbewijs tasje open maken ivm tassen controle??
Volgens die verkoopster mag ik geen tassen mee naar binnen nemen??
Waar moet ik dan mijn portomonee en rijbewijs laten?
Ik voelde me echt voor lul staan tegenover alle andere mensen die in de rij stonden te wachten,dan moet je ook iedereen controleren en niet zomaar iemand met een kale kop!

Gewenste Oplossing:

Niet zomaar zonder feiten en omstandigheden in iemand zijn tas kijken , mensen voelen zich hierdoor ongemakkelijk ,doe het dan in een aparte ruimte maar niet in een volle kassa rij.OOK als je niets te verbergen hebt voelt dit zeer ongemakkelijk aan.
Doe dan een 100% controle en kies niet iemand uit die een kaal hoofd heeft!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Cranenbroek

Alle klachten over Van Cranenbroek →

Vergelijkbare klachten in Tuin

Alle klachten in Tuin →
Meld uw Klacht over Van Cranenbroek
Zo werkt het