Mijn Klacht:
het gebeurd met regelmaat dat de pads van de jumbo niet goed gecentreerd zijn
het resultaat is dat het meeste water langs de te smalle filterrand stroomt
Gewenste Oplossing:
een paar verpakkingen met nieuwe pads
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben klant 20-06-2013 een mail gestuurd, en klacht in onze systeem opgepakt.
Een klant heeft ervaren dat de pads van Jumbo regelmatig niet goed gecentreerd zijn, waardoor het water langs de te smalle filterrand stroomt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 25 juni 2013 om 08:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben klant 20-06-2013 een mail gestuurd, en klacht in onze systeem opgepakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
