Klacht: Geen reactie op email 24 april

kruispoot op 07 juni 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Uw tafel is al binnen en wij geven u een extra korting van 40 euro op de order. de tafel staat in het magazijn, er zal van de week contact met u worden opgenomen. excuses voor het ongemak mvg design...

Bedrijf design247
Status Opgelost
Datum 7 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De aflevertijd ging me te lang duren wilde annuleren. Geen rectie; nu nadat de maximale aflevertijd van 2 maanden is overschreden gemailed dat ik nu echt kostenloos wil annuleren.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

design247

Heeft op 20 juli 2013 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw tafel is al binnen en wij geven u een extra korting van 40 euro op de order.
de tafel staat in het magazijn, er zal van de week contact met u worden opgenomen.
excuses voor het ongemak
mvg design 247

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten