Inmiddels hebben we onze klant zo goed mogelijk geinformeerd wat de mogelijkheden zijn. Team webcare Swiss Sense
Een klant van Swiss Sense heeft aangegeven dat hij het te warm heeft in bed na de winter. Het bedrijf reageerde dat dit niet als een klacht werd beschouwd en adviseerde om zonder molton te slapen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik heb naar swiss sense gemaild dat ik het nu de winter voorbij is erg heet heb in het bed… Het antwoord was dat dit niet werd gezien als een klacht en dat ik maar moest proberen te slapen zonder molton??
Je gebruikt niet voor niets een molton is ter bescherming van de topper... Is er geen zomermolton?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2013 om 09:50 geantwoord
Inmiddels hebben we onze klant zo goed mogelijk geinformeerd wat de mogelijkheden zijn.
Team webcare
Swiss Sense
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
