Klacht: foute remblokken bezorgd

cxsarabreak op 03 juni 2013 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juni 2013
Status Opgelost
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe bosch remblokken besteld voor mn xsara.
Totaal niet de juiste…
Mail gestuurd hoe we dit gaan oplossen…
Geen antwoordt.
Tot 5x aan toe.

Stik er dan lekker in! Gelukkig waren het geen dure.

En nu?
Elke dag domme actie mails van mister auto…

Gewenste Oplossing:

Product retour en geld terug incl de verzendkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Wij hebben helaas geen e-mails van u ontvangen. De volgende oplossing wordt geboden: Het onderdeel kunt u behouden en het aankoopbedrag wordt aan u terug gestort. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM