Mijn Klacht:
Onze zoon is blind en met een lichte beperking en heeft een i Phone. Hij is begin februari om welke reden dan ook op een betaaltelefoon beland met een natuurlijk desbetreffende rekening. Hij heeft ondanks hij onder bewind voering staat toch een betaalregeling getroffen, en daardoor volgens vodaphone een snellere afkoop van deze rekening onmogelijk gemaakt, maar hij is aangewezen op zijn telefoon die nu geblokkeerd is, kan deze niet missen en is nu nogmaals gehandicapt.
Gewenste Oplossing:
Wij als ouders willen graag dat de rekening zo snel mogelijk vereffend word zodat de telefoon weer aangesloten kan worden na al deze maanden tevens betaalnummers blokkeren. En onze zoon die nu afhankelijk is van andere weer enigszins zelfstandig kan functioneren.
