Een klant van Tele2 heeft geklaagd dat de krant niet meer in de brievenbus bij de huisdeur wordt bezorgd, wat problematisch is voor zijn moeder die slecht ter been is. Eerder was dit probleem opgelost, maar recentelijk is de bezorging weer veranderd.
Krant wordt niet meer in de brievenbus van de huisdeur bezorgd.
Mijn moeder is slecht ter been en kan moeilijk de krant buiten uit de brievenbus halen.
We hebben hier al eerder melding van gemaakt.
Daarna is de krant weer in de huisdeur bezorgd, tot voor kort.
krant svp weer in de huisdeur bezorgen, anders wordt lidmaatschap stop gezet
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
