Klacht: Geheugenkaart 64 GB beloofd bij kontrakt verlenning op 20 maart

rastok23101961 op 18 mei 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 maar werd ik gebeld door telfort of ik mijn kontrakt wilde verlengen.
Als ik de Samsung Galaxy S4 zou nemen dan werd mij een geheugenkaart beloofd van 64 GB.
Ik ben nu ruim 3 weken bezig met ze, heb diverse emails gestuurd, ruim 15 € verbeld, maar steeds geen oplossing.
Nu kreeg ik vandaag een email dat ik de kaart alsnog kon aanvragen , maar dit lukte ook weer niet

Gewenste Oplossing:

Dat ze alsnog de geheugenkaart leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie