Mijn Klacht:
na drie weken niks gehad, bedrijf niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
geld terug
marktje op 13 mei 2013 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft na drie weken nog geen bestelling ontvangen van N-voetbal en heeft moeite om het bedrijf te bereiken. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die geen informatie over de status van de bestelling kan verkrijgen.
na drie weken niks gehad, bedrijf niet bereikbaar
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM