Klacht: telefoonaansluiting verbroken

h j van wandelen op 08 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 mei 2013

Sinds de avond van 4 mei heeft de klant van Tele2 problemen met de telefoonaansluiting, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk is. Bij het opnemen van de telefoon hoort de klant geen geluid.

Mijn Klacht:

sedert de avond van 4 mei kan ik niet bellen en gebeld worden. als ik de telefoon opneem hoor ik niets.

Gewenste Oplossing:

herstel van de aansluiting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie