Mijn Klacht:
Er zijn 7 gordijnen gemaakt en er zouden per gordijn 2 loodjes in komen maar 2 gordijnen hebben er maar 1.
Gewenste Oplossing:
Zou U die willen opsturen of wij komen vanuit Andijk ze ophalen.
Een klant heeft een klacht ingediend over de gordijnen die zijn besteld bij Kwantum. Van de zeven gordijnen zouden er per stuk twee loodjes moeten worden geplaatst, maar bij twee gordijnen is slechts één loodje aangebracht.
Er zijn 7 gordijnen gemaakt en er zouden per gordijn 2 loodjes in komen maar 2 gordijnen hebben er maar 1.
Zou U die willen opsturen of wij komen vanuit Andijk ze ophalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM