Klacht: Slechte verbinding Televisie, telefoon en internet.

Woudevan op 15 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2013

Er wordt geklaagd over een slechte verbinding bij Tele2, waarbij de klant sinds een week regelmatig geen beeld en verbinding heeft met de televisie, pc en telefoon. De storingen duren soms bijna een halve dag.

Mijn Klacht:

Sinds een week diverse keren geen beeld en verbinding met televisie, pc en telefoon. Soms duurt deze storing bijna een halve dag.

Gewenste Oplossing:

Geen storing meer.

Alle klachten die gemeld zijn door Woudevan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie