Mijn Klacht:
Volgens de kaart die ik van Postnl kreeg heb ik te weinig of niet gefrankeerd.
Ik zou het betreffende stuk kunnen zien via “postnl.nl/betalen” maar dat werkt niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil eerst mijn fout zien en dan eventueel betalen
Klacht: Strafport
Port betalen op 05 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend over een strafport die hij heeft ontvangen, omdat volgens PostNL zijn zending niet voldoende gefrankeerd zou zijn. De klant probeert de details van de zending te bekijken via de aangegeven website, maar deze functioneert niet naar behoren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
