Mijn Klacht:
heb een jaar niet opgewaardeerd, wel gebeld en ook ook door anderen naar mij gebeld
Gewenste Oplossing:
dat de mobile het gewoon weer doet
Klacht: Simkaart registratie mislukt/Buiten bereik van Netwerk
mephis op 02 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft problemen ervaren met de registratie van zijn simkaart en geeft aan dat hij buiten het netwerkbereik is. Ondanks dat hij een jaar niet heeft opgewaardeerd, heeft hij wel gebeld en is hij door anderen gebeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
