Klacht: plastic

ramver op 28 maart 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Product bij consument opgevraagd helaas niets ontvangen voor onderzoek.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 maart 2013

Op 28 maart 2013 ontdekte een klant bij Jumbo in Gouda een groot stuk hard plastic in een zakje Thaise roerbakgroenten. De klant, die een maagband heeft, is dankbaar dat hij het plastic op tijd opmerkte, omdat dit ernstige gevolgen had kunnen hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

we hebben vandaag 28-03-2013 bij jumbo in gouda een zakje thaise roerbakgroent gehaald. we dachten lekker te gaan eten totdat ik een groot stuk hard plastic in de groente zag zitten. aangezien ik een maagband heb ben ik heel blij dat ik het opmerkte. als ik het niet had gezien had dit grote gevolgen kunnen hebben.

Gewenste Oplossing:

een kleine vergoeding zou op zijn plaats zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 april 2013 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product bij consument opgevraagd helaas niets ontvangen voor onderzoek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer