Klacht: Klachten databundel Tele2

mc1b op 26 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn twee leerlingen van het Horizon College te Alkmaar. Uit onze ervaring blijkt dat Tele2 niet juist handelt met het databundel. De verhalen zijn dat mensen met veel MB alsnog binnen een week hun limiet hebben overschreden. De rekeningen zijn niet mis. Deze lopen op tot €250,-. Door onze pagina te lijken en te delen kunnen wij ons samen sterk maken.

Help anderen en jezelf en deel&like zoveel als je kunt!
http://www.facebook.com/pages/Klachten-databundel-Tele-2/183370775143620?ref=hl#!/pages/Klachten-databundel-Tele-2/183370775143620

Alvast bedankt,

M.v.g.
Maarten en Martijn

Gewenste Oplossing:

erkenning, elke keer als we contact opnemen worden we van het kastje naar de muur gestuurd. als ik vraagom mijn abonement op te zeggen dan krijg ik weer te horen dat die afdeling gesloten is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie