ricojelske op 19 maart 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een dure Samsung 8 serie tv aangeschaft in de veronderstelling gebruik te kunnen maken van een geld-terug-actie. Ondanks de aankoop heeft de consument tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
dure tv gekocht van de samsung 8 serie, eigenlijk niet de bedoeling omdat we die te duur vonden, maar ja met deze actie viel het toch een beetje mee. Maar nog steeds geen cent terug gezien.
zo vlug mogelijk storten op onze rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
