Klacht: niet tijdig bezorgen van folders

arnold 1940 op 22 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 maart 2013

Een klant van Tele2 heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van weekfolders van verschillende winkels, waaronder Lidl, Emte, Aldi, Blokker en Kruidvat. De folders worden doorgaans pas op dinsdag of woensdag ontvangen, wat niet in lijn is met de verwachte bezorgdatum. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

weekfolders worden altijd pas dinsdag of woensdag bezorgd oa Lidl Emte Aldi Blokker kruidvat etc

Gewenste Oplossing:

bezorgen op zaterdag uiterlijk zondag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie