Terug

Klacht: Wacht al een half jaar op de windows 8 driver. Er wordt van alles beloofd maar niks waargemaakt!

PL.Branckert op 21 februari 2013 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HP
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 21 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs de PC geupdate naar Windows 8 64bit. De driver voor mijn HP Laserjet M1120 MFP zou eind 2012 beschikbaar zijn als ik de website van HP moest geloven. Halverwege Januari 2013 stond nog diezelfde melding op de site: “Eind 2012 verwacht” Al die tijd heb ik niet kunnen printen. HP Helpdesk diverse keren gebeld maar het enige wat ze mij konden vertellen was “afwachten, afwachten en nog eens afwachten” Heb ik daarom deze dure Laserprinter gekocht? Ik kan er al maandenlang geen gebruik van maken omdat HP te beroerd is om een drivertje uit te brengen!!! Het is inmiddels eind Februari 2013 en nog steeds geen oplossing!

Gewenste Oplossing:

Een driver voor WIN8 voor de M1120 MFP

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HP

Alle klachten over HP →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over HP
Zo werkt het