Klacht: abbonement activeren

sashh op 22 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,

Ik heb een abbonement genomen bij tele2, op 12 februai 2013 zou mijn abbonement ingaan, en nog steeds niks, er is gezegt dat ik mijn mobiel uit en aan moest zetten, meerdere malen gedaan, en ik heb ondertussen al 3 keer met de klantenservice gebeld, maar ik ben het een beetje zat met die smoesjes, je hebt een bedrijf en dat moet op orde zijn, anders verkoop niks, dit is vrij frustrend en ik heb mijn telefoon echt nodig

Gewenste Oplossing:

dat mijn abbonement waar ik voor betaal het gewoon naar behoren doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie