Terug

Klacht: Onheuse behandeling

Jipstra1 op 16 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 februari 2013

Ali van Rijn ervaart onheuse behandeling van KLM bij het vliegen met een knieprothese. Ondanks het bezit van tickets voor een vlucht naar Praag, voelt hij zich behandeld als een crimineel, wat zijn vertrouwen in de luchtvaartmaatschappij ondermijnt. Hij benadrukt dat klantvriendelijkheid prioriteit zou moeten hebben.

Mijn Klacht:

Ik ga in aug. aug.a.s weer met KLM vliegen naar Praag heb de tickets al in mijn bezit,
maar ik zie hier tegenop omdat ik een knieprothese heb word ik steeds heel
onbehoorlijk behandeld alsof ik een crimineel ben. Kan dit niet anders ,anders
is dit de laatste keerdat ik met KLM vlieg want dit is andere landen niet zo.. Klantvriendelijkheid zou toch voorop moeten staan.

Vr.gr
Ali van Rijn

Gewenste Oplossing:

Een keer fouilleren moet genoeg zijn als ik aangeef een knieprothese te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het