witjeknol op 15 februari 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van Payinfo heeft per ongeluk op een pop-up geklikt tijdens een spelletje, waardoor hij lid is geworden van Daily Samples for Free, wat € 5,00 per week kost. Ondanks het direct versturen van een annuleringse-mail heeft hij geen bevestiging of informatie ontvangen over de opzegging, en beschouwt hij de situatie als diefstal en oplichterij.
tijdens een spelletje WF perongeluk op een pop-up geklikt en ben meteen lid van Daily Samples for Free kost á € 5,00 per week heb meteen gemaild dat dit per ongeluk ging en geen lid wil zijn! Nooit geen bevestiging of bericht gehad hoe ik eventueel kan opzeggen. Heb wel een foto gemaakt van de mail die ik gestuurd heb, Dit is natuurlijk diefstal en oplichterij
Uiteraard geld terug! en dit mag niet gebeuren!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
