Klacht: das puur genaai…!!

Raymaz op 30 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 30-1-2013 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 30 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zijn zowel vrouwen als mannen aanwezig in de groepslessen die een GEWOONE lidmaatschap hebben( dus eentje van 17 euro Zonder Groepslessen)en tog telkens weer binnen stormen met de lessen.. nou wie gaat over de controle hiervan? waarom zou ik meer moeten betalen als al die andere mensen ook huppelend binnen kunnen komen in de lessen?

Gewenste Oplossing:

niet iedereen die erom vraagt zomaar kaartjes uitgeven voor de lessen.. De pasjes eerst controleren! waarschijnlijk staat het soort abonnement erin, en dan pas een kaartje afgeven voor de groepsles..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Basic Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Basic Fit nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Basic Fit beoordeeld.

Basic Fit

Heeft op 27 januari 2015 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 30-1-2013 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Raymaz

Heeft op 27 januari 2015 om 14:51 geantwoord

Ben in 2014 bevallen en ben sinds toen niet meer wezen sporten, inmiddels ben ik weer ingeschreven dus weet niet of er ondertussen wat veranderd is kwa controles..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM