florenzo1 op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice
Een klant van Simpel heeft herhaaldelijk klachten ingediend zonder enige respons van het bedrijf. Ondanks een voorstel voor Philips, blijft het stil en overweegt de klant om Radar in te schakelen, aangezien er meerdere mensen met vergelijkbare problemen zijn.
VERDORIE KLACHT NIET OPGELOST,VOORSTEL PHILIPS GEDAAN MAAR HOOR JE NIETS OVER TERUG EN VOLGENDE LOGISCHE STAP LIJKT ME RADAR IN TE LICHTEN,PROBLEMEN RONDOM KLACHT BEKEND,ZIJN MEERDERE MENSEN DIE DAT HEBBEN.
NIEUWE STOFZUIGER,MEERDERE PROBLEMEN NU ERMEE,PAS DRIE KEER GEBRUIKT DAARDOOR
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2013 om 13:46 geantwoord
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.
Vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
