pieter14 op 21 januari 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
link doorgegeven om contentklacht in te dienen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb me zelf nog nooit aangemeld voor furture target bv.
Ik ben nu inmiddels nu ongeveer 120 euro kwijt. Dit is te schandalig voor worden, en absoluut geen service. Met zulke instanties wil ik eigenlijk ook helemaal geen zaken doen. ben in staat op alles op stop te zetten!
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld tot de laatste cent terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste pieter14, Je geeft aan dat er contentkosten in rekening worden gebracht. ik wil je verzoeken om via onderstaande link je klacht in te dienen. Via deze weg wordt je klacht met alle benodigde gegevens door de verantwoordelijke afdeling opgepakt. http://help.vodafone.nl/app/answers/detail/a_id/479/~/hoe-kan-ik-een-klacht-indienen-over-een-content-,-sms--of-mobiele Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 22 februari 2013 om 16:21 geantwoord
link doorgegeven om contentklacht in te dienen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
