Telefonisch contact opgenomen met klant en excuses aangeboden. Meneer krijgt bloemetje thuisgestuurd. Webcare Swiss Sense
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Week 51 2012 heb ik mijn bed opgehaald bij swiss en tot mijn verbazing moest ik het bed van de boven verdieping naar beneden dragen en werd niet geholpen , toen ik eindelijk alles beneden was werd me geen gedag of plezier gewenst met het bed de mensen die daar werken kunnen beter weg daar want klantvriendelijkheid is erg ver te zoeken!
Mederwerker ontslaan en een bosje bloemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2013 om 11:44 geantwoord
Telefonisch contact opgenomen met klant en excuses aangeboden. Meneer krijgt bloemetje thuisgestuurd.
Webcare
Swiss Sense
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
