Klacht: geachte m

dollemina op 09 december 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2013
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 9 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan sinds 2 dagen niet meer bellen of gebeld worden met mijn toestel..ook kan ik niet smsen ik kan via wifi wel op internet en whatts appen …er word constant gemeld ..alleen noodoproepen geen simkaart ik heb de telefoon diverse keren opnieuw opgestart en de simkaart opnieuw geplaatst maar niks helpt …ik heb totaal geen streepjes op mijn tel staan voor bereikbaarheid …wat is hier de oorzaak van ik hoor er meerdere mensen over

Gewenste Oplossing:

dat het opgelost word ik heb sinds 3 weken dit toestel en heb er alleen maar gedonder mee wat de bereikbaarheid betreft

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Vodafone

13 jaren geleden - Beste dollemina, Ik heb je net een reactie gestuurd op je e-mail. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone 24/7 Web crew

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie